Los beneficiarios que tengan problemas deben dirigirse a las
líneas oficiales del departamento.
El DPS administra el Ingreso Solidario, un programa de apoyo a los
hogares más vulnerables y de bajos ingresos del país. Sin embargo, últimamente
se han descubierto fallas en el sistema que otorga el subsidio, ya que revela
coincidencias de una familia que obtiene más de un programa de asistencia
social.
Por ello, el Gobierno ha decidido paralizar los pagos a las
familias afectadas hasta que se solucione el asunto.
Claramente, el problema se debe a una falla del sistema, pues
algunas familias que contaban con este programa recibieron a la par el programa
de Devolución del IVA.
No obstante, a pesar de que el problema está pronto a solucionar,
los beneficiarios que reporten esta situación podrán pedir una aclaración o el
seguimiento de la inconsistencia a las líneas de atención que la entidad ha
dispuesto: para Bogotá: 5954410 y para el resto del país 018000951100
Lo beneficiarios también podrán comunicarse vía correo electrónico
ingreso.solidario@prosperidadsocial.gov.co, o a través de Twitter con
@ProsperidadCol.
Hay que recordar que, como en meses anteriores, la transferencia
del 15 podría llegar entre la tercera y la cuarta semana de julio. Por otro
lado, vale la pena recordar que el gobierno había afirmado anteriormente que
este sería el último pago a los beneficiarios. Sin embargo, según el ministro
de Hacienda, José Manuel Restrepo, se buscará la manera de mantener este
subsidio que ha beneficiado a miles de personas.
"El programa social de este año vencerá en junio. Como
nación, debemos responder a estas personas para que una parte de estos recursos
se pueda mantener durante el próximo semestre", afirmó el ministro
Restrepo.
Esto se debe a que, según Prosperidad Social, el año pasado el
Gobierno realizó nueve pagos del programa, que sumaron $4,3 billones y beneficiaron
a poco más de 3 millones de hogares.
"Esta herramienta ha demostrado ser bastante útil para
proteger a 12 millones de colombianos y ayudarlos a satisfacer sus necesidades
fundamentales", afirmó Restrepo.
El DPS resaltó que no hay registro, ni intermediarios, ni
documentos que llenar para participar en el programa Ingreso Solidario. Los
participantes en el programa deben llevar máscaras a los puestos de recolección
y mantener la distancia social.
También cabe destacar que la entidad es la única encargada de
avisar a los beneficiarios a través del teléfono móvil y por internet cuándo y
dónde podrán obtener los subsidios, así como si forman parte de las familias
favorecidas por el Ingreso Solidario.
El subsidio puede entregarse de dos maneras. Los recursos serán
abonados por la entidad financiera de la que sean clientes para aquellas
personas que ya tengan una cuenta o depósito en el sistema financiero que esté
activo, es decir, que lo hayan utilizado en los últimos 6 meses. Esta entidad
financiera se lo comunicará una vez realizado el pago.
Las personas que no dispongan de un
producto financiero recibirán un mensaje de texto en el que se les alertará de
que son beneficiarios de la Ingreso Solidaria, con información sobre cómo abrir un
producto bancario en una de las entidades financieras asociadas a la iniciativa
utilizando su teléfono móvil. La entidad bancaria les avisará cuando el proceso
haya finalizado y podrán acceder al dinero.
¿Cuál es la duración de Ingreso
Solidario?
Tras el hundimiento de la Reforma
Tributaria, se esperaba que el programa operara hasta finales de este mes; sin
embargo, el presidente de la República, Iván Duque, aseguró que el programa se
extendería hasta agosto con recursos del Departamento de Prosperidad Social.
Sin embargo, el 20 de julio, el Gobierno presentará una nueva reforma
tributaria con la que espera ampliar la duración de este incentivo.
"El
Ingreso Solidario vence a finales de este mes, pero esta iniciativa de
protección social y estabilidad económica será presentada al Congreso el 20 de
julio, y no podemos dejar a estas personas vulnerables mientras el Congreso de
la República está en sesión. Con el manejo presupuestal y las eficiencias del
DPS, quiero ser claro en que garantizaremos el ingreso solidario hasta finales
de agosto para que podamos continuar este proceso en el Congreso y defender a
las personas que tanto lo necesitan", afirmó Duque.
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